Bu çalışmanın amacı, hizmet sektörü çalışanlarının çatışma yönetim tarzları iÅŸ tatminleri arasındaki iliÅŸkisinin incelenmesidir. Bu amaç doÄŸrultusunda pilot araÅŸtırmada, 86 kiÅŸiden kolayda örnekleme yolu ile anket toplanmıştır. AraÅŸtırmada, çatışma yönetim tarzları ile iÅŸ tatmini ölçeklerinin kısa formu uygulanmıştır. Ä°lgili ölçeklere yönelik olarak çalışanların yanıtları deÄŸerlendirildiÄŸinde; “kararsızım” yönündeki yanıtlar ağırlık kazanırken, çatışma yönetim tarzlarının alt boyutlarında farklı yönlerde eÄŸilimler bulunmuÅŸtur. Analiz sonuçları çatışma yönetim tarzları ile iÅŸ tatmini arasında olumlu yönde bir iliÅŸki olduÄŸunu göstermektedir. Ayrıca çatışma yönetim tarzları alt boyutlarının kendi aralarında anlamlı iliÅŸkileri olduÄŸu bulunmuÅŸ, iÅŸ tatmini ile problem çözme ve uzlaÅŸma boyutlarının iliÅŸkili oldukları tespit edilmiÅŸtir.